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¿Es tu flota segura? Logra el impulso definitivo para ello

24 junio, 2021

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¿Sabes cómo proteger a los conductores y vehículos de tu flota, y también a las mercancías si las transportas? La última edición de PulpoTalks sirvió para conocer las mejores recomendaciones en este punto clave en la administración de unidades. 

Raphael Muller, Fleet Specialist Global Operation en Zoetis Inc. Brasil, y Juan Canseco, Gerente Sr. de Control Vehicular de Fármacos Nacionales, fueron los protagonistas de una edición muy práctica, centrada en conocer los mejores tips para lograr la seguridad de la operativa. 

El conductor, en el centro

"Los principales riesgos de seguridad que afrontan las flotas, en seguridad vial, giran en torno al conductor", resalta Juan Canseco. "Los conductores están en el centro de la operativa, y que tengan el máximo conocimiento de todo lo relativo a los vehículos y los recorridos es fundamental", explica Muller

Las tres principales causas de los accidentes de tránsito son, para Juan Canseco

  • En el 92% de los casos, el factor humano.
  • En el 5% de las ocasiones, es achacable a circunstancias del medio ambiente.
  • Un 3% de ellos se produce por errores mecánicos.
"Pero incluso en los dos últimos apartados, el conductor tiene una influencia directa, porque si conduce de manera distraída o con exceso de velocidad, y se encuentra con lluvia, el factor humano está interviniendo", subraya Canseco

Formar a los operarios

Debemos enfocarnos en el conductor, que es el principal factor en relación con los accidentes. Es la conclusión a la que llegaron los dos expertos. En el caso de Muller, fue incluso más allá, al detallar que "los profesionales al volante deben tener el máximo conocimiento posible. Las personas pueden pensar que conducen de manera correcta, cuando en realidad no saben bien que están incurriendo en riesgos. Siempre se puede mejorar". 

¿En qué puntos debe poner mayor énfasis el gestor de flotas?

  • Conocimiento de la causa de las sanciones a los conductores.
  • Formación constante de los profesionales al volante. 
  • Concienciación de los riesgos de un mal manejo de los vehículos.

En cuanto a la capacitación de los conductores, los dos gestores de flotas quisieron destacar la importancia de los siguientes aspectos: 

  • Establecer una guía de buenas prácticas, mediante checklist, al tomar y abandonar la unidad.
  • Comprobación del cumplimiento de los mejores hábitos de manejo de los vehículos.
  • Implantación de un programa de incentivos para aquellos conductores que sufran menos accidentes achacables a negligencias o errores humanos.
  • Concienciación sobre la normativa y regulaciones de tránsito.

Indicadores y certificaciones

Los dos expertos coincidieron en que cada tipo de flota debe conllevar sus propias buenas prácticas en función de cuál es su desempeño. Sin embargo, algunas recomendaciones sí son comunes a distintos casos:

  • Identificar, evaluar y gestionar todos los indicadores de desempeño.
  • Planear las rutas para no sobrepasar el número máximo de horas de conducción por jornada.
  • Implantación de certificaciones oficiales de gestión eficaz y seguridad vial. 

Los asistentes a la Mesa Profesional plantearon preguntas de gran interés acerca de la importancia de los score de conducción de los operarios, o sobre la seguridad vial y las primas de seguros. Puedes ver esta interesante Mesa Profesional, al completo, en este enlace.

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